{"id":13580,"date":"2026-06-04T23:43:47","date_gmt":"2026-06-04T20:43:47","guid":{"rendered":"https:\/\/covoarepersane.ro\/terms-and-conditions\/"},"modified":"2026-06-14T11:43:59","modified_gmt":"2026-06-14T08:43:59","slug":"terms-and-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/covoarepersane.ro\/en\/terms-and-conditions\/","title":{"rendered":"Terms and Conditions"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n

Terms and Conditions<\/p>\n\n

Ultima actualizare: 2026<\/p>\n\n

Bine a\u021bi venit pe covoarepersane.ro. Utilizarea acestui site \u0219i plasarea unei comenzi implic\u0103 acceptarea termenilor \u0219i condi\u021biilor de mai jos. <\/p>\n\n

V\u0103 rug\u0103m s\u0103 citi\u021bi cu aten\u021bie aceste informa\u021bii \u00eenainte de a utiliza site-ul sau de a plasa o comand\u0103.<\/p>\n

1. Informa\u021bii generale<\/p>\n

Site-ul covoarepersane.ro este administrat de Covoare Persane Concept SRL, societate cu r\u0103spundere limitat\u0103, \u00eenregistrat\u0103 \u00een Rom\u00e2nia, cu sediul social \u00een Bucure\u0219ti, Rom\u00e2nia.<\/p>\n

Date societate:Denumire: Covoare Persane Concept SRLCUI: RO00000000Nr. Reg. Comer\u021bului: J40\/0000\/2026Sediu social: Bucure\u0219ti, Rom\u00e2nia <\/p>\n

Date de contact:Email: contact@covoarepersane.roTelefon: +40 736 360 000Website: covoarepersane.ro<\/p>\n

Aceste date sunt introduse temporar \u0219i vor fi actualizate cu informa\u021biile juridice finale ale societ\u0103\u021bii \u00eenainte de publicarea comercial\u0103 complet\u0103 a magazinului.<\/p>\n\n

    \n
  1. Defini\u021bii<\/li>\n<\/ol>\n\n

    \u00cen cadrul acestor termeni:<\/p>\n\n

    \u201eSite\u201d \u00eenseamn\u0103 platforma online covoarepersane.ro.<\/p>\n\n

    \u201eClient\u201d \u00eenseamn\u0103 orice persoan\u0103 fizic\u0103 sau juridic\u0103 ce acceseaz\u0103 site-ul sau plaseaz\u0103 o comand\u0103.<\/p>\n\n

    \u201eProdus\u201d \u00eenseamn\u0103 orice articol disponibil pe site, inclusiv covoare, kilimuri, mobilier, obiecte artizanale sau alte decora\u021biuni.<\/p>\n\n

    \u201eComand\u0103\u201d \u00eenseamn\u0103 solicitarea transmis\u0103 de client prin site pentru achizi\u021bionarea unuia sau mai multor produse.<\/p>\n\n

      \n
    1. Produsele afi\u0219ate pe site<\/li>\n<\/ol>\n\n

      Ne str\u0103duim s\u0103 prezent\u0103m produsele c\u00e2t mai corect, prin descrieri, fotografii, dimensiuni \u0219i informa\u021bii relevante.<\/p>\n\n

      Totu\u0219i, pot exista mici diferen\u021be de culoare, textur\u0103 sau nuan\u021b\u0103 \u00eentre fotografiile afi\u0219ate pe site \u0219i produsul real, \u00een func\u021bie de lumina \u00een care a fost fotografiat produsul sau de set\u0103rile ecranului utilizatorului.<\/p>\n\n

      Pentru covoare lucrate manual, kilimuri \u0219i produse artizanale, mici varia\u021bii de dimensiune, culoare sau model pot face parte din caracterul natural \u0219i autentic al produsului.<\/p>\n\n

        \n
      1. Pre\u021buri<\/li>\n<\/ol>\n\n

        Pre\u021burile produselor sunt afi\u0219ate pe site \u00een moneda disponibil\u0103 \u00een momentul acces\u0103rii paginii.<\/p>\n\n

        Pentru produsele importate sau listate pe baza pre\u021burilor europene, pre\u021bul de referin\u021b\u0103 poate fi exprimat \u00een euro.<\/p>\n\n

        Pentru facturare \u0219i documente fiscale \u00een Rom\u00e2nia, valoarea poate fi convertit\u0103 \u00een lei rom\u00e2ne\u0219ti, conform cursului aplicabil la data emiterii documentului sau conform sistemului de conversie folosit de magazin.<\/p>\n\n

        Ne rezerv\u0103m dreptul de a modifica pre\u021burile afi\u0219ate pe site f\u0103r\u0103 notificare prealabil\u0103. Pre\u021bul aplicabil unei comenzi este cel afi\u0219at la momentul confirm\u0103rii comenzii. <\/p>\n\n

          \n
        1. Plasarea comenzii<\/li>\n<\/ol>\n\n

          Clientul poate plasa o comand\u0103 prin ad\u0103ugarea produselor \u00een co\u0219 \u0219i completarea datelor necesare pentru livrare, facturare \u0219i contact.<\/p>\n\n

          Prin trimiterea comenzii, clientul confirm\u0103 c\u0103 datele furnizate sunt corecte \u0219i complete.<\/p>\n\n

          Confirmarea automat\u0103 a comenzii transmis\u0103 prin email nu reprezint\u0103 neap\u0103rat acceptarea final\u0103 a comenzii. Comanda poate fi verificat\u0103 ulterior pentru disponibilitate, corectitudinea pre\u021bului \u0219i posibilitatea de livrare. <\/p>\n\n

            \n
          1. Disponibilitatea produselor<\/li>\n<\/ol>\n\n

            Produsele afi\u0219ate pe site sunt disponibile \u00een limita stocului existent.<\/p>\n\n

            \u00cen cazul \u00een care un produs comandat nu mai este disponibil, clientul va fi informat \u0219i poate alege, dup\u0103 caz:<\/p>\n\n

              \n
            • anularea comenzii;<\/li>\n\n
            • \u00eenlocuirea produsului cu un produs similar;<\/li>\n\n
            • rambursarea sumei achitate, dac\u0103 plata a fost deja efectuat\u0103.<\/li>\n<\/ul>\n\n
                \n
              1. Plata<\/li>\n<\/ol>\n\n

                Metodele de plat\u0103 disponibile vor fi afi\u0219ate \u00een pagina de finalizare a comenzii.<\/p>\n\n

                Plata poate fi efectuat\u0103 prin metodele activate pe site, cum ar fi plata online cu cardul, transfer bancar sau alte metode disponibile.<\/p>\n\n

                \u00cen cazul pl\u0103\u021bii online, procesarea pl\u0103\u021bii poate fi realizat\u0103 printr-un furnizor extern de servicii de plat\u0103. Covoare Persane nu stocheaz\u0103 datele complete ale cardului bancar. <\/p>\n\n

                  \n
                1. Livrarea<\/li>\n<\/ol>\n\n

                  Livrarea produselor se face la adresa indicat\u0103 de client \u00een formularul de comand\u0103.<\/p>\n\n

                  Timpul de livrare poate varia \u00een func\u021bie de disponibilitatea produsului, adresa de livrare, firma de curierat \u0219i perioada \u00een care este plasat\u0103 comanda.<\/p>\n\n

                  Costul livr\u0103rii, dac\u0103 este aplicabil, va fi afi\u0219at \u00eenainte de finalizarea comenzii.<\/p>\n\n

                  Clientul are obliga\u021bia de a verifica integritatea coletului la primire. Dac\u0103 ambalajul este deteriorat vizibil, recomand\u0103m men\u021bionarea acestui aspect c\u0103tre curier \u0219i contactarea noastr\u0103 c\u00e2t mai rapid. <\/p>\n\n

                    \n
                  1. Retururi \u0219i dreptul de retragere<\/li>\n<\/ol>\n\n

                    Condi\u021biile de retur sunt prezentate \u00een pagina Politica de retur.<\/p>\n\n

                    Pentru comenzile online, consumatorii pot beneficia de dreptul de retragere \u00een termen de 14 zile calendaristice, conform legisla\u021biei aplicabile.<\/p>\n\n

                    Produsele personalizate, realizate la comand\u0103 sau modificate special la solicitarea clientului pot fi exceptate de la retur, conform legii.<\/p>\n\n

                      \n
                    1. Garan\u021bii \u0219i reclama\u021bii<\/li>\n<\/ol>\n\n

                      Produsele comercializate beneficiaz\u0103 de garan\u021biile prev\u0103zute de legisla\u021bia aplicabil\u0103.<\/p>\n\n

                      Dac\u0103 produsul primit prezint\u0103 defecte sau nu corespunde comenzii, clientul ne poate contacta la:<\/p>\n\n

                      Email: persian_collection@yahoo.comTelefon: +40 736 360 000<\/p>\n\n

                      Pentru analizarea situa\u021biei, putem solicita fotografii clare ale produsului, ambalajului \u0219i etichetei de transport.<\/p>\n\n

                        \n
                      1. Utilizarea site-ului<\/li>\n<\/ol>\n\n

                        Utilizatorii se oblig\u0103 s\u0103 foloseasc\u0103 site-ul \u00een mod legal \u0219i responsabil.<\/p>\n\n

                        Este interzis\u0103 folosirea site-ului pentru:<\/p>\n\n

                          \n
                        • transmiterea de informa\u021bii false;<\/li>\n\n
                        • \u00eencerc\u0103ri de fraud\u0103;<\/li>\n\n
                        • atacuri informatice;<\/li>\n\n
                        • copierea neautorizat\u0103 a con\u021binutului;<\/li>\n\n
                        • orice ac\u021biune care poate afecta func\u021bionarea site-ului.<\/li>\n<\/ul>\n\n
                            \n
                          1. Drepturi de proprietate intelectual\u0103<\/li>\n<\/ol>\n\n

                            Con\u021binutul site-ului, inclusiv textele, fotografiile, logo-ul, elementele grafice \u0219i structura paginilor, apar\u021bine Covoare Persane sau partenerilor s\u0103i, cu excep\u021bia cazurilor \u00een care este indicat altfel.<\/p>\n\n

                            Copierea, distribuirea sau utilizarea con\u021binutului f\u0103r\u0103 acordul nostru scris este interzis\u0103.<\/p>\n\n

                              \n
                            1. Protec\u021bia datelor personale<\/li>\n<\/ol>\n\n

                              Prelucrarea datelor personale este descris\u0103 \u00een pagina Politica de confiden\u021bialitate.<\/p>\n\n

                              Prin utilizarea site-ului, clientul confirm\u0103 c\u0103 a luat cuno\u0219tin\u021b\u0103 de modul \u00een care datele sale pot fi colectate \u0219i utilizate.<\/p>\n\n

                                \n
                              1. Linkuri c\u0103tre alte site-uri<\/li>\n<\/ol>\n\n

                                Site-ul poate include linkuri c\u0103tre platforme externe, cum ar fi autorit\u0103\u021bi publice, servicii de plat\u0103, re\u021bele sociale sau parteneri.<\/p>\n\n

                                Nu suntem responsabili pentru con\u021binutul, politicile sau func\u021bionarea site-urilor externe.<\/p>\n\n

                                  \n
                                1. Limitarea r\u0103spunderii<\/li>\n<\/ol>\n\n

                                  Covoare Persane depune eforturi pentru ca informa\u021biile afi\u0219ate pe site s\u0103 fie corecte \u0219i actualizate.<\/p>\n\n

                                  Cu toate acestea, pot ap\u0103rea erori tehnice, gre\u0219eli de redactare sau diferen\u021be temporare de stoc \u0219i pre\u021b. \u00cen astfel de cazuri, ne rezerv\u0103m dreptul de a corecta informa\u021biile \u0219i de a contacta clientul \u00eenainte de procesarea comenzii. <\/p>\n\n

                                    \n
                                  1. Solu\u021bionarea litigiilor<\/li>\n<\/ol>\n\n

                                    Orice ne\u00een\u021belegere ap\u0103rut\u0103 \u00eentre client \u0219i Covoare Persane va fi solu\u021bionat\u0103, pe c\u00e2t posibil, pe cale amiabil\u0103.<\/p>\n\n

                                    Pentru sesiz\u0103ri privind protec\u021bia consumatorilor, clien\u021bii pot consulta:<\/p>\n\n

                                    ANPC:https:\/\/anpc.ro<\/p>\n\n

                                    Platforma european\u0103 de solu\u021bionare online a litigiilor:https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr<\/p>\n\n

                                      \n
                                    1. Modificarea termenilor \u0219i condi\u021biilor<\/li>\n<\/ol>\n\n

                                      Ne rezerv\u0103m dreptul de a modifica ace\u0219ti termeni \u0219i condi\u021bii ori de c\u00e2te ori este necesar.<\/p>\n\n

                                      Versiunea actualizat\u0103 va fi publicat\u0103 pe aceast\u0103 pagin\u0103 \u0219i va intra \u00een vigoare de la data public\u0103rii.<\/p>\n\n

                                        \n
                                      1. Contact<\/li>\n<\/ol>\n\n

                                        Pentru \u00eentreb\u0103ri privind ace\u0219ti termeni \u0219i condi\u021bii, ne pute\u021bi contacta la:<\/p>\n\n

                                        Covoare PersaneEmail: contact@covoarepersane.roTelefon: +40 736 360 000Bucure\u0219ti, Rom\u00e2nia<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                                        Terms and Conditions Ultima actualizare: 2026 Bine a\u021bi venit pe covoarepersane.ro. Utilizarea acestui site \u0219i plasarea unei comenzi implic\u0103 acceptarea<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-13580","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/covoarepersane.ro\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/13580","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/covoarepersane.ro\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/covoarepersane.ro\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/covoarepersane.ro\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/covoarepersane.ro\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=13580"}],"version-history":[{"count":9,"href":"https:\/\/covoarepersane.ro\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/13580\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":13589,"href":"https:\/\/covoarepersane.ro\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/13580\/revisions\/13589"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/covoarepersane.ro\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=13580"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}